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Gestión integral - Comité de Dirección -
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
31 de agosto de 2026
del SGC
los objetivos del SGC
abiertas
→ Recursos Humanos
cerradas
a la fecha
Certificación ISO 9001
de octubre
0
de capacitación
capacitado
ejecutadas
- Cumplir con las especificaciones técnicas y normativas en productos entregados.
- Mantener clientes satisfechos.
- Contar con personal competente mediante la formación continua.
- Mantener proveedores estratégicos que cumplan con los requisitos de calidad establecidos.
- Mejorar continuamente el SGI, gestionando las acciones dentro de los tiempos establecidos y midiendo oportunamente sus procesos.
- Cumplir con los requisitos aplicables vigentes.
Resumen General
Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, trabajando en el cumplimiento de nuestros objetivos, la mejora continua de nuestros procesos y la satisfacción de nuestros clientes.
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
30 de julio de 2025
del SGC
los objetivos del SGC
abiertas
→ Recursos Humanos
cerradas
a la fecha
Certificación ISO 9001
de octubre
0
de capacitación
capacitado
ejecutadas
- Cumplir con las especificaciones técnicas y normativas en productos entregados.
- Mantener clientes satisfechos.
- Contar con personal competente mediante la formación continua.
- Mantener proveedores estratégicos que cumplan con los requisitos de calidad establecidos.
- Mejorar continuamente el SGI, gestionando las acciones dentro de los tiempos establecidos y midiendo oportunamente sus procesos.
- Cumplir con los requisitos aplicables vigentes.
Resumen General
Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, trabajando en el cumplimiento de nuestros objetivos, la mejora continua de nuestros procesos y la satisfacción de nuestros clientes.
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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
31 de agosto de 2026
totales
abiertos
cerrados
identificados
de SI
(Capacitación)
| Categoría | Total | Detalle |
|---|---|---|
| Hallazgos totales | 31 | 16 hallazgos auditoría interna (25/06/2026) + 15 hallazgos auditoría externa 1° seguimiento (26/08/2026) |
| Hallazgos abiertos | 27 | 12 de auditoría interna sin cerrar + 15 de auditoría externa sin cerrar. Áreas críticas: Infraestructura y TI (12), Gestión Integral (6), Compras (5), RRHH (3), Proyectos (2), Soporte (1), SST (1) |
| Hallazgos cerrados | 4 | 4 hallazgos cerrados de auditoría interna (25% avance) |
| Riesgos identificados | 22 | 91 acciones de tratamiento (78% cumplimiento en agosto). 6 riesgos críticos identificados. |
| Incidentes de SI | 3 | 2 incidentes relacionados con hurtos de celulares, y otro relacionado con fuga de información desde el área de recursos humanos. |
| Cumplimiento de capacitación | 60% | 6 de 10 actividades de capacitación planificadas ejecutadas. 318 personas capacitadas. Inversión total: $2.941.982. |
Hallazgos sin cerrar por área — auditoría interna (25/06/2026) y externa 1° seguimiento (26/08/2026)
1° Seguimiento
15 hallazgos
Resumen General
Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, gestionando riesgos, mejorando controles y promoviendo la cultura de seguridad en toda la organización.
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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
30 de julio de 2025
totales
abiertos
cerrados
identificados
de SI
(Capacitación)
| Categoría | Total | Detalle |
|---|---|---|
| Hallazgos totales | 30 | Total hallazgos encontrados en la auditoría interna de la norma ISO 27001:2022 al pasado 24/04/2025 |
| Hallazgos abiertos | 8 | A.5.18 NC Mayor; A.8.32 NC Mayor; A.5.34 NC Mayor; Cláusula 6.1.2 NC Mayor; A.6.2 NC Menor; A.6.6 NC Menor; A.5.17 Oportunidad de Mejora; A.5.31 Oportunidad de Mejora |
| Hallazgos cerrados | 22 | Hallazgos cerrados a la fecha |
| Riesgos identificados | 25 | Consolidados en la matriz de riesgos de seguridad de la información (ERAS/BAI) |
| Incidentes de SI | 3 | 2 incidentes relacionados con hurtos de celulares, y otro relacionado con fuga de información desde el área de recursos humanos. |
| Cumplimiento de capacitación | 67% | Cumplimiento de total de capacitaciones planificadas para el año. 10 actividades de capacitación planificadas para el año de las cuales ya han ejecutado 7. |
Total hallazgos encontrados en la auditoría interna de la norma ISO 27001:2022 al pasado 24/04/2025
de agosto
Resumen General
Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, gestionando riesgos, mejorando controles y promoviendo la cultura de seguridad en toda la organización.
Seguridad y Salud en el Trabajo — corte 31 de agosto 2026
Panel del SG-SST: auditoría interna, ausentismo, comités, indicadores de gestión, personal y temas para dirección.
| Abierta | Acción para cierre | Plazo |
|---|---|---|
| 0% Brigada de emergencia | Compra e instalación de sirenas, actualizar plan, simulacro nacional | 15 días |
| 40% Inspecciones locativas | Persiana Contabilidad, luxometría Casa 2, demarcación proyectos/almacén | 30 días |
| 57% Condiciones inseguras | Adecuaciones locativas Casa 2, gestión con Gerencia | 30 días |
| Tema | Detalle |
|---|---|
| CCL y comités | Documentar reunión pendiente de agosto y cargar acta · 10 días |
| Emergencias | Instalar sirenas, actualizar plan y programar simulacro nacional · 15 días |
| Hallazgos e inspecciones | Cerrar apoyapiés, persiana, luxometría Casa 2, demarcación · 30 días |
| Ausentismo | Analizar los 34 días de BIOMIG y diagnósticos recurrentes · 30 días |
| Pausas activas | Activar Parqueo y reforzar Comercial, Jurídica y RRHH · 30 días |
| Cumplimiento legal | Teletrabajo, revisión jurídica 2 políticas, cursos brigadistas y alturas · 30 días |
Resumen general SG-SST
En agosto el cumplimiento de requisitos legales alcanzó 87% y el plan de trabajo mensual 90%. Los indicadores de proceso promediaron 75%, afectados por el CCL (0% en agosto), mientras COPASST registró 88% y la Brigada de Emergencia 75%. En hallazgos se reporta 69% de avance general (43 de 53 cerrados), con puntos críticos en inspecciones de puesto de trabajo, brigada (0%), inspecciones locativas (40%) y condiciones inseguras (57%). El ausentismo bajó de 2,93% en julio a 2,13% en agosto (56 días, sin accidentes de trabajo); BIOMIG concentró el 61% de los días por una incapacidad de más de 2 meses. Las pausas activas subieron 30% frente a julio, con 227 participaciones.
Seguridad y Salud en el Trabajo — corte 31 de julio 2026
Panel del SG-SST: auditoría interna, ausentismo, comités, indicadores de gestión, personal y temas para dirección.
| Abierta | Acción para cierre | Fecha |
|---|---|---|
| OB Capacitación brigada de emergencias | SST: en proceso por integrantes | AGO |
| NC Prog. mantenimiento con manuales y cronograma locativo | Reestructuración con seguimiento semestral | AGO |
| Tema | Detalle |
|---|---|
| México – Ecuador | Implementación SG-SST por normatividad. Contratación externa. |
| EPP Hugo | Seguimientos trimestrales, perfil del cargo, seguridad vial. |
| Contratación CONTE | $875.453 primera vez · $525.272 recertificación. |
| Seguimientos | SVE osteomuscular con ARL. Mayor acompañamiento. |
| Mantenimiento | Persona de planta para pintura, goteras, luminarias. |
| Iluminación | 78% no conforme. Presupuesto para adecuaciones. |
Resumen general SG-SST
El sistema mantiene un cumplimiento del 93% con el plan de acción cerrando la mayoría de hallazgos (18 OB→1, 8 OM→0, 7 NC→1). El ausentismo bajó de 3.35% a 2.89%. Foco en PVE osteomuscular con ARL AXA Colpatria y en participación de pausas activas. Próxima reunión de seguimiento en octubre 2026.