Incomelec

Gestión Integral

Comité de Dirección · Grupo Incomelec

Julio · Agosto 2026

Gestión integral - Comité de Dirección -


INCOMELEC

DASHBOARD
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

— ISO 9001:2015 —
Informe a corte del
31 de agosto de 2026
Cumplimiento
del SGC
0%
Pendiente cumplimiento de capacitaciones y cierre de los hallazgos abiertos
Cumplimiento de
los objetivos del SGC
0%
Objetivos a corte del 31 de agosto
No conformidades
abiertas
0
Actualización perfiles de cargo y recolección de soportes en hojas de vida
→ Recursos Humanos
No conformidades
cerradas
0
Correspondiente a procesos de asesoría de implementación de la norma, auditoría interna y adquisición de carteleras informativas para los sistemas de gestión.
Presupuesto ejecutado
a la fecha
$ 0
Presupuesto ejecutado acumulado al 31 de agosto de 2026 (40,5% del proyectado).
Auditoría
Interna
67%
Externa
Certificación ISO 9001
26 al 30
de octubre
Gestión Documental
TOTAL
0
Vigentes111
En revisión343
Obsoletos14
Total documentos   468
Capacitación
Cumplimiento
de capacitación
0%
Capacitaciones ejecutadas durante el año
Personal
capacitado
0%
Personal capacitado a la fecha
Capacitaciones
ejecutadas
0
Inducción Calidad, Reinducción Calidad, Interpretación de la norma controles aplicables a RRHH
Pendientes
0
Interpretación de la norma Compras y Logística, Servicio al cliente
Objetivos de Calidad
  • Cumplir con las especificaciones técnicas y normativas en productos entregados.
  • Mantener clientes satisfechos.
  • Contar con personal competente mediante la formación continua.
  • Mantener proveedores estratégicos que cumplan con los requisitos de calidad establecidos.
  • Mejorar continuamente el SGI, gestionando las acciones dentro de los tiempos establecidos y midiendo oportunamente sus procesos.
  • Cumplir con los requisitos aplicables vigentes.

Resumen General

Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, trabajando en el cumplimiento de nuestros objetivos, la mejora continua de nuestros procesos y la satisfacción de nuestros clientes.

¡LA CALIDAD ES COMPROMISO DE TODOS!
INCOMELEC

DASHBOARD
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

— ISO 9001:2015 —
Informe a corte del
30 de julio de 2025
Cumplimiento
del SGC
0%
Pendiente cumplimiento de capacitaciones y cierre de los hallazgos abiertos
Cumplimiento de
los objetivos del SGC
0%
Objetivos a corte del 30 de julio
No conformidades
abiertas
0
Actualización perfiles de cargo y recolección de soportes en hojas de vida
→ Recursos Humanos
No conformidades
cerradas
0
Correspondiente a procesos de asesoría de implementación de la norma, auditoría interna y adquisición de carteleras informativas para los sistemas de gestión.
Presupuesto ejecutado
a la fecha
$ 0
Correspondiente a procesos de asesoría de implementación de la norma, auditoría interna y adquisición de carteleras informativas para los sistemas de gestión.
Auditoría
Interna
85%
Externa
Certificación ISO 9001
26 al 30
de octubre
Gestión Documental
TOTAL
0
Vigentes104
En revisión374
Obsoletos5
Total documentos   483
Capacitación
Cumplimiento
de capacitación
0%
Capacitaciones ejecutadas durante el año
Personal
capacitado
0%
Personal capacitado a la fecha
Capacitaciones
ejecutadas
0
Inducción Calidad, Reinducción Calidad, Interpretación de la norma controles aplicables a RRHH
Pendientes
0
Interpretación de la norma Compras y Logística, Servicio al cliente
Objetivos de Calidad
  • Cumplir con las especificaciones técnicas y normativas en productos entregados.
  • Mantener clientes satisfechos.
  • Contar con personal competente mediante la formación continua.
  • Mantener proveedores estratégicos que cumplan con los requisitos de calidad establecidos.
  • Mejorar continuamente el SGI, gestionando las acciones dentro de los tiempos establecidos y midiendo oportunamente sus procesos.
  • Cumplir con los requisitos aplicables vigentes.

Resumen General

Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, trabajando en el cumplimiento de nuestros objetivos, la mejora continua de nuestros procesos y la satisfacción de nuestros clientes.

¡LA CALIDAD ES COMPROMISO DE TODOS!
INCOMELEC®

DASHBOARD
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

— ISO/IEC 27001:2022 —
Informe a corte del
31 de agosto de 2026
Hallazgos
totales
0
Hallazgos
abiertos
0
Hallazgos
cerrados
0
Riesgos
identificados
0
Incidentes
de SI
0
Cumplimiento del SGSI
(Capacitación)
0%
Estado de Hallazgos
87%
13%
Cerrados 13% En proceso 87%
Cumplimiento por dominio ISO 27001
Contexto
88%
Liderazgo
100%
Planificación
50%
Apoyo
71%
Operación
100%
Evaluación
92%
Mejora
75%
Anexo A
83%
Detalle de Hallazgos e Incidentes
CategoríaTotalDetalle
Hallazgos totales3116 hallazgos auditoría interna (25/06/2026) + 15 hallazgos auditoría externa 1° seguimiento (26/08/2026)
Hallazgos abiertos2712 de auditoría interna sin cerrar + 15 de auditoría externa sin cerrar. Áreas críticas: Infraestructura y TI (12), Gestión Integral (6), Compras (5), RRHH (3), Proyectos (2), Soporte (1), SST (1)
Hallazgos cerrados44 hallazgos cerrados de auditoría interna (25% avance)
Riesgos identificados2291 acciones de tratamiento (78% cumplimiento en agosto). 6 riesgos críticos identificados.
Incidentes de SI32 incidentes relacionados con hurtos de celulares, y otro relacionado con fuga de información desde el área de recursos humanos.
Cumplimiento de capacitación60%6 de 10 actividades de capacitación planificadas ejecutadas. 318 personas capacitadas. Inversión total: $2.941.982.
Observaciones

Hallazgos sin cerrar por área — auditoría interna (25/06/2026) y externa 1° seguimiento (26/08/2026)

Infraestructura y TI (12 hallazgos, 25% avance): accesos de terceros, control de acceso lógico, gestión de vulnerabilidades, gestión de cambios, antimalware, ticketing, políticas de nube, SharePoint, 2FA, configuración base, SIEM, FortiGate
Gestión Integral (6 hallazgos, 50% avance): NDAs, listado maestro, mapa de procesos, propietarios de riesgos, declaración de aplicabilidad, plan de tratamiento
Compras y Logística (5 hallazgos, 60% avance): política SI para proveedores, seguimiento de servicios
Recursos Humanos (3 hallazgos, 50% avance): screening, firmas de contratos, NDAs desactualizados
Proyectos (2 hallazgos, 25% avance): matrices de riesgos, integración SGSI en proyectos
Soporte (1 hallazgo, 0%): acciones correctivas a partir de insatisfacción de clientes
SST (1 hallazgo, 0%): control de acceso cuarto técnico y extintores
Capacitación
Personal capacitado318
Pendientes4 temas
Campañas realizadas6
Evaluaciones aprobadas96%
Auditorías
Internas
25%
Externas
1° Seguimiento
26 de agosto
15 hallazgos

Resumen General

Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, gestionando riesgos, mejorando controles y promoviendo la cultura de seguridad en toda la organización.

¡LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ES RESPONSABILIDAD DE TODOS!
INCOMELEC®

DASHBOARD
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

— ISO/IEC 27001:2022 —
Informe a corte del
30 de julio de 2025
Hallazgos
totales
0
Hallazgos
abiertos
0
Hallazgos
cerrados
0
Riesgos
identificados
0
Incidentes
de SI
0
Cumplimiento del SGSI
(Capacitación)
0%
Estado de Hallazgos
17%
83%
Cerrados 83% En proceso 17%
Cumplimiento por dominio ISO 27001
Contexto
100%
Liderazgo
100%
Planificación
88%
Apoyo
91%
Operación
89%
Evaluación
98%
Mejora
100%
Anexo A
72%
Detalle de Hallazgos e Incidentes
CategoríaTotalDetalle
Hallazgos totales30Total hallazgos encontrados en la auditoría interna de la norma ISO 27001:2022 al pasado 24/04/2025
Hallazgos abiertos8A.5.18 NC Mayor; A.8.32 NC Mayor; A.5.34 NC Mayor; Cláusula 6.1.2 NC Mayor; A.6.2 NC Menor; A.6.6 NC Menor; A.5.17 Oportunidad de Mejora; A.5.31 Oportunidad de Mejora
Hallazgos cerrados22Hallazgos cerrados a la fecha
Riesgos identificados25Consolidados en la matriz de riesgos de seguridad de la información (ERAS/BAI)
Incidentes de SI32 incidentes relacionados con hurtos de celulares, y otro relacionado con fuga de información desde el área de recursos humanos.
Cumplimiento de capacitación67%Cumplimiento de total de capacitaciones planificadas para el año. 10 actividades de capacitación planificadas para el año de las cuales ya han ejecutado 7.
Observaciones

Total hallazgos encontrados en la auditoría interna de la norma ISO 27001:2022 al pasado 24/04/2025

A.5.18 NC Mayor: Gestión de acceso de terceros → Compras y Logística
A.8.32 NC Mayor: Gestión de cambios en infraestructura tecnológica → Infraestructura y TI
A.5.34 NC Mayor: Integración de requisitos de seguridad en proyectos → Proyectos
Cláusula 6.1.2 NC Mayor: Desactualización de las matrices de riesgos en los procesos activos → Proyectos
A.6.2 NC Menor: Control de firma de documentos laborales con cláusulas de SI → Recursos Humanos
A.6.6 NC Menor: Actualización de Acuerdos de confidencialidad (NDA) → Recursos Humanos
A.5.17 Oportunidad de Mejora: Implementación Doble factor de autenticación completo → Infraestructura y TI
A.5.31 Oportunidad de Mejora: Continuidad de los TIC (backups) → Infraestructura y TI y Gestión Integral
Capacitación
Personal capacitado84
Pendientes42
Campañas realizadas5
Evaluaciones aprobadas96%
Auditorías
Internas
75,86%
Externas
Del 24 al 28
de agosto

Resumen General

Continuamos fortaleciendo nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, gestionando riesgos, mejorando controles y promoviendo la cultura de seguridad en toda la organización.

¡LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ES RESPONSABILIDAD DE TODOS!
INCOMELEC

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SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

— DECRETO 1072 DE 2015 · SG-SST —
Informe a corte del
31 de agosto de 2026
Cumplimiento
del SG-SST
0%
Auditoría interna del SG-SST (NC 86% + OM 100%).
Ausentismo
médico
0%
Baja frente al 2,93% de julio. 56 días de incapacidad, sin accidentes de trabajo.
Trabajadores
cubiertos
0
A agosto 2026 (+2 frente a julio).
Estándares
mínimos 2025
0%
Ministerio de Trabajo 99% · ARL AXA Colpatria 100%
→ 2024: 97,5%
Costo acumulado
incapacidades
$ 0
Costo total de incapacidades enero – agosto 2026.
Indicadores AT · Agosto
Frecuencia AT
0,00
Severidad AT
0,00
Costo agosto
EC + AT
$4.293.352
Tendencia ausentismo médico · Ene – Ago 2026
4%3%2%1%0% ENEFEBMARABRMAYJUNJULAGO 0,70% 1,42% 0,46% 2,21% 2,08% 3,35% 2,93% 2,13%
Indicadores de gestión · Agosto
Requisitos
legales
0%
Cumplimiento de requisitos legales del periodo
Plan de trabajo
mensual
0%
Actividades ejecutadas del plan anual de trabajo
Indicadores
de proceso
0%
Promedio COPASST 88%, Brigada 75% y CCL 0%
Avance de
hallazgos
0%
43 de 53 hallazgos cerrados
Hallazgos e inspecciones abiertas
FrenteAvanceAcción para cierrePlazo
Brigada de emergencia0%Compra e instalación de sirenas, actualización del plan y simulacro nacional. 1 hallazgo encontrado.15 días
Inspecciones locativas40%Persiana Contabilidad, luxometría Casa 2, demarcación de proyectos y almacén. 5 hallazgos encontrados.30 días
Condiciones inseguras57%Adecuaciones locativas Casa 2 y gestión con Gerencia. 7 hallazgos encontrados.30 días
Cumplimiento de comités · 2026
ComitéEneFebMarAbrMayJunJulAgo
COPASST100%100%100%100%100%88%100%88%
Brigada100%100%100%100%100%100%100%75%
CCL100%80%67%86%75%50%100%0%
Días de incapacidad por área · 56 días
Biomig
34
Soporte
9
Parqueo
7
Otras áreas
6
Biomig concentra el 61% de los días (34), asociados a una incapacidad de más de 2 meses (julio–agosto) por fractura de clavícula.
Pausas activas · 227 participaciones
Soporte remoto
44%
Administrativo
33%
Sistemas
32%
I+D+I
30%
Soporte
29%
Biomig
24%
Proyectos
22%
Parqueo
0%
Plan de acción · Agosto (6 frentes)
TemaDetallePlazo
CCL y comitésDocumentar la reunión pendiente de agosto y cargar el acta.10 días
EmergenciasInstalar sirenas, actualizar el plan y programar el simulacro nacional.15 días
Hallazgos e inspeccionesCerrar apoyapiés, persiana, luxometría Casa 2 y demarcación.30 días
AusentismoAnalizar los 34 días de Biomig y los diagnósticos recurrentes.30 días
Pausas activasActivar Parqueo y reforzar Comercial, Jurídica y RRHH.30 días
Cumplimiento legalTeletrabajo, revisión jurídica de 2 políticas, cursos de brigadistas y alturas.30 días
Personal del área · $16.447.000
MP
Mirian Parra
OPAIN · Búlevar · Sobresaliente
Activo
MA
Mirledis Agudelo
OPAIN · Búlevar · Sobresaliente
Activo
BG
Beatriz Gallego
Búlevar · Inactiva por licencia
Inactivo
JV
Jair Vargas
Profesional SST — se integra a OPAIN desde agosto
Nuevo
Objetivos del SG-SST
  • Identificar peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los controles necesarios.
  • Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores mediante la mejora continua.
  • Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
  • Prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales, y reducir el ausentismo.
  • Fortalecer la participación de los comités: COPASST, Brigada de Emergencia y CCL.
  • Mantener los estándares mínimos exigidos por el Ministerio de Trabajo y la ARL.

Resumen General

En agosto el cumplimiento de requisitos legales alcanzó 87% y el plan de trabajo mensual 90%. Los indicadores de proceso promediaron 75%, afectados por el CCL (0%), mientras COPASST registró 88% y la Brigada 75%. Los hallazgos avanzan al 69% (43 de 53 cerrados). El ausentismo bajó de 2,93% a 2,13% (56 días, sin accidentes de trabajo) y las pausas activas subieron 30% frente a julio, con 227 participaciones.

¡LA SEGURIDAD ES PRIMERO Y ES DE TODOS!
INCOMELEC

DASHBOARD
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

— DECRETO 1072 DE 2015 · SG-SST —
Informe a corte del
31 de julio de 2026
Cumplimiento
del SG-SST
0%
Auditoría interna del SG-SST (NC 86% + OM 100%).
Ausentismo
médico
0%
Baja frente al 3,35% de junio. 83 días de incapacidad en el mes.
Trabajadores
cubiertos
0
A julio 2026 (+3 frente a junio).
Estándares
mínimos 2025
0%
Ministerio de Trabajo 99% · ARL AXA Colpatria 100%
→ 2024: 97,5%
Costo semestral
incapacidades
$ 0
Costo total de incapacidades enero – junio 2026.
Indicadores AT · Julio
Frecuencia AT
0,80
Severidad AT
3,20
Costo julio
EC + AT
$6.363.444
Tendencia ausentismo médico · Ene – Jul 2026
4%3%2%1%0% ENEFEBMARABRMAYJUNJUL 0,70% 1,42% 0,46% 2,21% 2,08% 3,35% 2,89%
Auditoría interna 2026 · avance del plan de acción
Observaciones
(OB) abiertas
0
18 identificadas en febrero 2026
Oportunidades de
mejora (OM)
0
8 identificadas en febrero 2026 · 100% cerradas
No conformidades
(NC)
0
7 identificadas en febrero 2026 · 86% cerradas
Cumplimiento
del plan
0%
Avance general del plan de acción a julio
Hallazgos abiertos
TipoHallazgoAcción para cierreFecha
OBCapacitación de la brigada de emergenciasSST: en proceso por parte de los integrantes.AGO
NCPrograma de mantenimiento con manuales y cronograma locativoReestructuración del programa con seguimiento semestral.AGO
Cumplimiento de comités · 2026
ComitéEneFebMarAbrMayJunJul
COPASST100%100%100%100%100%88%100%
Brigada100%100%100%100%100%100%100%
CCL100%80%67%86%75%50%100%
Días de incapacidad por área · 83 días
Biomig
33
Comercial
28
Soporte
11
Parqueo
8
Contabilidad
3
Un colaborador continúa en seguimiento médico por extender su incapacidad EC a más de 79 días.
Pausas activas · Julio
Biomig
59%
Contabilidad
40%
Sistemas
31%
I+D+I
20%
Compras
18%
Comercial
17%
RRHH
13%
Soporte
3%
Temas para dirección (6 temas)
TemaDetalle
México – EcuadorImplementación del SG-SST por normatividad. Contratación externa.
EPP HugoSeguimientos trimestrales, perfil del cargo y seguridad vial.
Contratación CONTE$875.453 primera vez · $525.272 recertificación.
SeguimientosSVE osteomuscular con la ARL. Mayor acompañamiento.
MantenimientoPersona de planta para pintura, goteras y luminarias.
Iluminación78% no conforme. Presupuesto para adecuaciones.
Personal del área · $15.887.000
MP
Mirian Parra
OPAIN · Búlevar · Sobresaliente
Activo
MA
Mirledis Agudelo
OPAIN · Búlevar · Sobresaliente
Activo
BG
Beatriz Gallego
Búlevar · Inactiva por licencia
Inactivo
JV
Jair Vargas
Profesional SST — se integra a OPAIN desde agosto
Nuevo
Objetivos del SG-SST
  • Identificar peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los controles necesarios.
  • Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores mediante la mejora continua.
  • Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
  • Prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales, y reducir el ausentismo.
  • Fortalecer la participación de los comités: COPASST, Brigada de Emergencia y CCL.
  • Mantener los estándares mínimos exigidos por el Ministerio de Trabajo y la ARL.

Resumen General

El sistema mantiene un cumplimiento del 93%, con el plan de acción cerrando la mayoría de hallazgos (18 OB → 1, 8 OM → 0, 7 NC → 1). El ausentismo bajó de 3,35% a 2,89%. El foco está en el PVE osteomuscular con la ARL AXA Colpatria y en la participación en pausas activas. Próxima reunión de seguimiento en octubre de 2026.

¡LA SEGURIDAD ES PRIMERO Y ES DE TODOS!
INCOMELEC

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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

— LEY 1581 DE 2012 —
Informe a corte del
31 de agosto de 2026
Cumplimiento
general
0%
Resultado de la última revisión del programa, realizada el 28 de agosto de 2026.
Requisitos
cumplidos
0 / 55
Las 55 obligaciones legales exigibles del Régimen de Protección de Datos se encuentran cumplidas (100%).
Titulares en
tratamiento
0
Personas de las cuales se almacena información en los sistemas y registros, contando todas las áreas de la empresa.
Brechas
identificadas
0
Oportunidades de mejora del programa
→ ver detalle abajo
PQR /
Consultas
0
Solicitudes de titulares reportadas en el periodo. Histórico detallado en la tabla inferior.
Revisión del programa
Última revisión
28 de
agosto 2026
Riesgos altos
identificados
5
Cumplimiento de requisitos obligatorios
CUMPLE
0%
Requisitos cumplidos55
Requisitos pendientes0
Requisitos obligatorios   55
Brechas identificadas
1. Formalizar y realizar de manera periódica revisiones y auditorías a las áreas para rectificar el cumplimiento del Régimen de Protección de Datos.
2. Formalizar un procedimiento de backups para bases de datos que contengan información personal.
3. Evaluar, documentar y comprobar planes de contingencia en caso de afectaciones a bases de datos personales.
PQR y consultas de titulares
AñoCaso reportadoTipo
2025Solicitud de revocación de datos por parte de la titular Paola Pérez.Revocación de datos
2026Incidente por fuga de información personal por parte de un titular ajeno a la empresa.Incidente de seguridad
Riesgos altos
  • Acceso no autorizado a datos personales.
  • Divulgación o fuga de información personal.
  • Tratamiento de datos sin autorización o finalidad definida.
  • Pérdida, alteración o destrucción de datos personales.
  • Incumplimiento de los derechos de los titulares.

Resumen general

El programa de protección de datos personales alcanza un 98,2% de cumplimiento general, con la totalidad de los 55 requisitos obligatorios cumplidos sobre 12.167 titulares en tratamiento. El foco del periodo está en cerrar las tres brechas identificadas: auditorías periódicas, procedimiento formal de backups y planes de contingencia para bases de datos personales.

¡PROTEGER LOS DATOS ES PROTEGER A LAS PERSONAS!